1. Introducción
En
DÓTOR,
la
privacidad
y
seguridad
de
nuestros
usuarios
es
una
prioridad.
Nos
comprometemos
a
proteger
la
información
personal
que
compartas
con
nosotros
al
utilizar
nuestros
servicios.
Estas
políti
-
cas
explican
cómo
recolectamos,
utilizamos
y
protegemos
tus
datos,
en
cumplimiento
con
la
*Ley
Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares* vigente en México.
•
Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos establecidos en estas políticas. Te invitamos a
leerlas detenidamente para conocer tus derechos y cómo tratamos tu información.
2. Recolección y Uso de Datos
Recolectamos datos personales cuando agendas una cita, te registras en nuestro sitio web o utilizas
nuestros servicios. Estos datos pueden incluir, pero no se limitan a:
•
Nombre completo.
•
Información de contacto (correo electrónico, teléfono).
•
Datos relacionados con tu salud y bienestar, según los servicios solicitados.
Uso de Datos
Tus datos serán utilizados exclusivamente para:
•
Agendar y gestionar citas.
•
Brindar servicios personalizados según tus necesidades.
•
Mejorar nuestra oferta de servicios y atención al cliente.
•
Cumplir con obligaciones legales o regulatorias aplicables.
3. Protección de la Información
•
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tu informa-
ción personal contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.
•
Sin embargo, debido a la naturaleza del entorno digital, no podemos garantizar una seguridad abso-
luta. En caso de vulneraciones de seguridad, actuaremos conforme a las normativas legales y te no-
tificaremos, de ser necesario, en un plazo razonable.
4. Terceros y Compartición de Información
•
DÓTOR no compartirá, venderá ni rentará tu información personal a terceros sin tu consentimiento
previo, salvo que sea requerido por autoridades competentes conforme a la ley.
5. Limitaciones de Responsabilidad
Exclusión de Responsabilidad
•
Los servicios proporcionados por DÓTOR, tanto presenciales como virtuales, son ofrecidos por pro-
fesionales capacitados. Sin embargo, los resultados de cualquier tratamiento o intervención pueden
variar según cada individuo y no podemos garantizar resultados específicos.
DÓTOR no asume responsabilidad por:
1.
La interpretación errónea de los diagnósticos o sugerencias proporcionadas por nuestros
especialistas.
2.
Cualquier decisión tomada por el paciente basada en las recomendaciones recibidas.
3.
El uso incorrecto o inadecuado de los servicios o información proporcionada en nuestra
plataforma.
4.
Complicaciones derivadas de enfermedades preexistentes no informadas por el paciente.
5.
Problemas técnicos en las sesiones virtuales que estén fuera de nuestro control (fallas de internet,
hardware, software, etc.).
Cumplimiento Legal en México
•
Todos los servicios médicos y de salud ofrecidos en DÓTOR cumplen con las normativas y requisi-
tos legales establecidos en México, incluyendo los estándares dictados por la *Ley General de
Salud* y las disposiciones específicas aplicables a la práctica médica y psicológica. Los usuarios son
responsables de proporcionar información completa y precisa para garantizar un servicio adecuado.
6. Consentimiento y Derechos de los Usuarios
•
Como usuario, tienes el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos per-
sonales. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestro correo: [correo
electrónico].
El uso continuado de nuestros servicios implica tu consentimiento expreso a estas políticas.
7. Cambios a las Políticas de Privacidad
•
DÓTOR se reserva el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Cualquier cambio
será notificado a través de nuestro sitio web y estará disponible para su consulta. Te recomendamos
revisar estas políticas periódicamente.
Gracias por confiar en DÓTOR. Estamos comprometidos con tu bienestar y privacidad.
Políticas de Privacidad de DÓTOR.MX
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